Rückgaberecht & Retouren

Bei Bartels Watches möchten wir, dass Sie mit Ihrem Zeitmesser vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die Uhr in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alle Schutzfolien und Zertifikate beigelegt sind, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie den bereitgestellten QR-Code für eine kontaktlose Abgabe.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.